15Feb/22

Procesos consistentes con clientes insatisfechos consistentemente

Por Ricardo Hirata O. En éste articulo, relacionado con servicios inexplicablemente malos, ilustraremos sobre prácticas que definitivamente no funcionan en un mercado competitivo como el actual, y sobre todo que en muchasLeer más…

01Feb/22

Lo que no nos dicen las votaciones y las leyes de las mayorías

Autor: Ricardo Hirata. El uso del método de las mayorías en las áreas de trabajo debe ser restringido y usado con mucha precaución ya que presupone que la mayoría tiene la razónLeer más…

25Ene/22

Precondiciones que Favorecen u Obstaculizan los Procesos de Cambio

Autor: Ricardo Hirata O. Muchas organizaciones y sus promotores de cambio desean la construcción de sus estados futuros deseados que les permitan generar mayor bienestar, valor y permanencia en los mercados yLeer más…

20Ene/22

¿Cómo medir y desarrollar liderazgo efectivo en un Equipo Directivo?

Autor: Ricardo Hirata O. Las personas y las empresas desean desarrollar su efectividad y su liderazgo y para ello invierten en diferentes evaluaciones (e.g. “assessments”, pruebas de personalidad) para conocer su estado actualLeer más…

19Ene/22

TEIAN: Un sistema proactivo de Mejoras Rapidas con Valor

Autor: Ricardo Hirata Okamoto. Muchas de las estrategias que las empresas implantan para capturar la voz de sus colaboradores se basa en medios de comunicación, comúnmente anónimos como los buzones de sugerencias,Leer más…

19Ene/21

Medir el Impacto de un Individuo o Grupo en la Cultura Organizacional, Webinar

Autor: Ricardo Hirata O. Las empresas e instituciones utilizan diferentes modelos y técnicas para evaluar el liderazgo y la efectividad de las Personas, Equipos y Culturas Organizacionales, pero difícilmente se encuentran relacionesLeer más…

11Ago/16

Cambio de actitudes: una condición necesaria pero no suficiente

Autor: Ricardo Hirata O. Todas las organizaciones sin importar su giro o tamaño, desean mejorar su desempeño y resultados para ser cada vez más competitivas y rentables. Sin embargo, es común queLeer más…

29Sep/15

Talleres de Planeación Estratégica

Entendemos que cada organización necesita su propio sistema de planeación estratégica, es por ello que colaboramos con ustedes en la construcción de un sistema propio para su organización, ofreciendo una amplia gama de ModelosLeer más…

18Ago/15

Entrevista: Medición y Desarrollo de Perfiles de Efectividad

Tema: Medición y Desarrollo de Perfiles de Efectividad. -Personas, Equipos u Organizaciones– Entrevista al Dr.Ricardo Hirata en el Programa Radiofónico “Saldo a Favor” 94.5 FM IMER 8 Octubre 2010 Primera Parte de laLeer más…