24Ene/22

Por Qué No Sabemos Encontrar la Causa de un Problema

Blogs y publicaciones, Calidad y Mejora Continua, Capacitacion, entrenamiento y desarrollo, Estrategia y Administración, Mejora Continua e Innovación, Planeación, Articulación y Consenso, , , , , , ,

Autor: Ricardo Hirata O. Después de muchos años de experimentar el uso de herramientas que nos ayudan a encontrar las causas raíz de los problemas, he encontrado que nos cuesta mucho trabajoLeer más…

20Ene/22

¿Cómo medir y desarrollar liderazgo efectivo en un Equipo Directivo?

Blogs y publicaciones, Capacitación, Entrenamiento, Training, Estrategia y Administración, Liderazgo de Equipos y Teams, Liderazgo Individual para Trabajo en Equipo, Liderazgo y Efectividad Organizacional, Planeación, Articulación y Consenso, Promo, Infogram, LP y/o Formulario, , , , , , ,

Autor: Ricardo Hirata O. Las personas y las empresas desean desarrollar su efectividad y su liderazgo y para ello invierten en diferentes evaluaciones (e.g. “assessments”, pruebas de personalidad) para conocer su estado actualLeer más…

19Ene/22

TEIAN: Un sistema proactivo de Mejoras Rapidas con Valor

Blogs y publicaciones, Calidad y Mejora Continua, Calidad y Satisfacción al Cliente, Capacitacion, entrenamiento y desarrollo, Estadística y Toma de Decisiones, Estrategia y Administración, Liderazgo Individual para Trabajo en Equipo, Liderazgo y Efectividad Organizacional, Mejora Continua e Innovación, , , , , , , ,

Autor: Ricardo Hirata Okamoto. Muchas de las estrategias que las empresas implantan para capturar la voz de sus colaboradores se basa en medios de comunicación, comúnmente anónimos como los buzones de sugerencias,Leer más…

19Ene/22

Kaizen y Kaikaku en México

Blogs y publicaciones, Calidad y Mejora Continua, Mejora Continua e Innovación, , , , , , , , ,

Autor: Ricardo Hirata O. En el mundo empresarial e institucional que hoy vivimos, escuchamos sobre la importancia y necesidad de realizar mejoras e innovación (pequeñas, grandes, continuas o discontinuas), así como laLeer más…

10Ene/22

7 Consejos para su Próximo Ejercicio de Planeación

Administración y Finanzas, Blogs y publicaciones, Estrategia y Administración, Planeación, Articulación y Consenso, , , , , , , , , , , ,

Autor: Ricardo Hirata O. Existen muchos errores que se cometen en la Planeación, que van desde la ausencia de un verdadero plan, la planeación que no toma en cuenta el entorno, elLeer más…

05Dic/21

La calidad en la salud: ¿se pueden implantar mejoras?

Análisis y Traducción de la Voz del Cliente, Blogs y publicaciones, Calidad y Mejora Continua, Calidad y Satisfacción al Cliente, Mejora Continua e Innovación, , , , , ,

Autor: Ricardo Hirata O. Mucho se habla de la aplicación de los sistemas y técnicas de la calidad en diversos ámbitos, pero poco en el sector salud (y todavía menos en elLeer más…