Cuando se quiere encontrar la causa de un problema, generalmente se implementa el Kaizen con el enfoque de solución de problemas, hay que recordar que para hacer mejoras existen dos tipos deLeer más…
Autor: Ricardo Hirata. Si considera que la UNICA clave del cambio está en tener a un personal que piense igual que los directivos (bajo la hipótesis de que solamente ellos piensan) yLeer más…
Autor: Ricardo Hirata O. En el mundo empresarial e institucional que hoy vivimos, escuchamos sobre la importancia y necesidad de realizar mejoras e innovación (pequeñas, grandes, continuas o discontinuas), así como laLeer más…
Autor: Ricardo Hirata O. En general, todos los modelos de dirección para mejorar la competitividad como los existentes en los Premios Nacionales de Calidad en Estados Unidos, Europa, Japón o México, consideranLeer más…
Autor: Ricardo Hirata O. (Rev. 2022.01.12) El ser humano como un ser social requiere de sentirse parte de un todo, de un círculo de amigos o colaboradores, o bien, buscar y dialogarLeer más…
Autor: Ricardo Hirata O. Mucho se habla de la aplicación de los sistemas y técnicas de la calidad en diversos ámbitos, pero poco en el sector salud (y todavía menos en elLeer más…
Autor: Ricardo Hirata O. Una de las discusiones inertes es el relacionado a si las organizaciones deben hacer mejoras incrementales, muy mal llamadas “mejoras pequeñas”, o dedicar los recursos para hacer mejorasLeer más…
Autor: Ricardo Hirata Okamoto. El Prof. Ing. Hiroyuki Hirano, Presidente del JIT Management Research Center (JIT, Just In Time, 2015) a sugerido que el Ciclo de Control (también conocido como el cicloLeer más…
Autor: Jose Carlos Arce Rioboo. Explica la diferencia entre un proyecto y un proceso operativo de una empresa o institución y como en muchas ocasiones creemos que desarrollamos proyectos, pero en realidad estamosLeer más…
Nuestro curso ofrece una gama actualizada de los métodos de solución de problemas más utilizados por las organizaciones hoy en día. ¿Quiénes deben aplicar al programa? Mandos Gerenciales de las áreas: CalidadLeer más…