Archivo de la etiqueta: QFD

23Ago/21

El Éxito De Un Nuevo Producto

Capacitacion, entrenamiento y desarrollo, Estrategia y Administración, Planeación, Articulación y Consenso, , , , , , ,

Autor: Ricardo Hirata O. Sabemos que no todos los productos que se desarrollan tienen éxito, y siempre es importante tener referencias correctas sobre el número o porcentaje de desarrollos exitosos que tienenLeer más…

07Jun/16

4 métodos infalibles para escuchar y traducir la Voz del Cliente

Análisis y Traducción de la Voz del Cliente, Blogs y publicaciones, Calidad y Mejora Continua, Calidad y Satisfacción al Cliente, Planeación, Articulación y Consenso, , , , , , ,

Autor: Ricardo Hirata O. La visión de toda empresa está relacionada con la retención de sus clientes, la satisfacción de sus necesidades y deseos, el encantamiento, así como la generación de experienciasLeer más…