23Ago/21

El Éxito De Un Nuevo Producto

Autor: Ricardo Hirata O. Sabemos que no todos los productos que se desarrollan tienen éxito, y siempre es importante tener referencias correctas sobre el número o porcentaje de desarrollos exitosos que tienenLeer más…

04Jun/21

Mejoras pequeñas vs Mejoras grandes: ¿Vale la pena discutir esto?

Autor: Ricardo Hirata O. Una de las discusiones inertes es el relacionado a si las organizaciones deben hacer mejoras incrementales, muy mal llamadas «mejoras pequeñas», o dedicar los recursos para hacer mejorasLeer más…

01Mar/21

Básicos de Hoshin Kanri Webinar

Autor: Ricardo Hirata O. Hoshin Kanri se define como: FORMAS, REGLAS Y ACCIONES tomadas por toda la organización con la participación de todos, para realizar el plan a largo plazo, así comoLeer más…

04Jun/18

La diferencia entre un proyecto y un proceso

Autor: Jose Carlos Arce Rioboo. Explica la diferencia entre un proyecto y un proceso operativo de una empresa o institución y como en muchas ocasiones creemos que desarrollamos proyectos, pero en realidad estamosLeer más…

20Mar/18

La Lógica de los métricos e indicadores

Autor: Ricardo Hirata. El tema de la medición del desempeño es importante en todos los niveles de una organización. Tiene su grado de complejidad, ya que, en la mayoría de los casos,Leer más…

07Jun/16

4 métodos infalibles para escuchar y traducir la Voz del Cliente

Autor: Ricardo Hirata O. La visión de toda empresa está relacionada con la retención de sus clientes, la satisfacción de sus necesidades y deseos, el encantamiento, así como la generación de experienciasLeer más…

03Mar/16

El Punto de Equilibrio y la Toma de Decisiones

Autor: Alberto Pimentel H. Los tomadores de decisiones, especialmente los de carácter financiero, saben que dentro de los mercados donde se mueven nuestros productos y servicios existe una auténtica atmósfera de cambioLeer más…

26Nov/15

«Empresas saludables, ¡que enferman!»

Autora: Margarita Maury de Santiago Es una delicia ir a una empresa «Saludable», tiene todo en orden, desde las señales en la avenida que te avisa que estás al llegar, hasta laLeer más…

29Sep/15

Talleres de Planeación Estratégica

Entendemos que cada organización necesita su propio sistema de planeación estratégica, es por ello que colaboramos con ustedes en la construcción de un sistema propio para su organización, ofreciendo una amplia gama de ModelosLeer más…