Autor: Ricardo Hirata O.
Hoshin Kanri se define como: FORMAS, REGLAS Y ACCIONES tomadas por toda la organización con la participación de todos, para realizar el plan a largo plazo, así como el plan y las metas anuales, alineadas con la visión”.
Principios del Hoshin
- Participación de todos los directores / gerentes en el establecimiento de la visión.
- Iniciativa y responsabilidad individuales para definir objetivos y metas.
- Enfoque hacia las causas verdaderas y no sus efectos.
- Los resultados son siempre una consecuencia.
- Constante comunicación horizontal.
- Constante comunicación vertical.
- Enfoque hacia procesos y no funciones.
- Dato intensivo.
Necesidad de Hoshin
Mayor entendimiento de las políticas de la alta dirección, la misión, la visión, las prioridades y los objetivos por parte de todo el personal.
Desarrollo de indicadores de desempeño para medir el impacto de los distintos proyectos que se realizan.
Evidencias e inventario de lo realizado el año anterior para planear el año siguiente.
HOSHIN significa la integración de la organización en una misma forma de pensar y hacer las cosas para garantizar el cumplimiento de objetivos importantes y comunes, optimizando las interacciones entre sus partes y no solamente a las partes mismas.
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Acerca del Autor
Ricardo Hirata es experto en Modelos de Planeación Estratégica, Medición y Desarrollo de la Efectividad Organizacional, Calidad, Innovación de Procesos, Análisis y Traducción de la Voz del Cliente y Kansei Engineering, ademas de ser el Director General de Keisen Consultores.
Como citar este articulo: Hirata-Okamoto, Ricardo, (1 de marzo de 2021), Básicos de Hoshin Kanri, Artículos y Blog de Keisen Knowledge, KEISEN Consultores, México, https://keisen.com/es/