• Modelos de Planeación Estratégica
Diseño y construcción de planes, estrategias y estructuras sostenibles, articulando de forma efectiva la visión de la organización, sus indicadores clave y los resultados de las acciones implantadas.
• Medición y Mejora de la Efectividad Organizacional
Medición y desarrollo de la efectividad en individuos, equipos y culturas organizacionales a través del diseño e implantación del modelo de articulación estratégica de recursos.
• Calidad y Cambio para la Rentabilidad
Implantación de los sistemas, técnicas y modelos en calidad y mejora continua para el desarrollo del personal y la generación de valor.
• Mejora e Innovación de Procesos
Análisis, diseño, desarrollo y mejoramiento integral de los procesos clave que agregan valor al modelo de negocio de las organizaciones.
• Análisis y Traducción de la Voz del Cliente
Diseño e implantación de estrategias para la detección y traducción de las necesidades del cliente en procesos clave, productos, servicios y oportunidades de mercado.
• Kansei Engineering / Ergonomics
Traducción e interpretación de las necesidades profundas, afectivas y emocionales del cliente para el diseño o mejora de productos y servicios, basados en el Modelo del Dr. Mistuo Nagamachi.
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