Inteligencia Organizacional
En KEISEN Consultores, realizamos estudios para recopilar la voz del cliente y diseñar productos y procesos que realmente satisfagan sus necesidades. Además, aplicamos Kansei Engineering para entender y traducir las necesidades afectivas del cliente, y medimos la satisfacción del cliente para mejorar la calidad de productos, procesos y sistemas organizacionales.
Nuestras Áreas de Especialidad:
Medición y Mejora de la Efectividad Organizacional
Análisis y Traducción de la Voz del Cliente
Kansei Engineering /Ergonomics
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