Webinars
¿Cómo innovar la propuesta de valor para hacerla atractiva al mercado? -Dialogando con Expertos
En esta ocasión tendremos como invitado a Luigi Valdes Buratti quien ha impartido más de 3.000 conferencias en 30 países de América, Asía y Europa. Es autor de 11 best seller como…
Metodologías Utilizadas por Equipos de Mejora en México (Más comunes)
Existen diferentes tipos de equipos de mejora en las organizaciones que utilizan diferentes metodologías y modelos para realizar sus mejoras e innovaciones…
Resiliencia en la manufactura y la cadena de suministro en la crisis del covid-19 – Dialogando con Expertos
Dialogando con Expertos. En esta plática tenemos como invitado a Raúl Huerta Schettino profesional con más de 30 años de experiencia como Director en las áreas de Supply Chain, Operaciones, Logística y Dirección General…
Básicos Sobre Indicadores y Tipos de Desempeño (2da Parte)
El peor enemigo de la calidad, es la variación. Estamos muy acostumbrados a calcular y estimar el promedio o tendencia central de un proceso compuesto por varios subprocesos…
Inteligencia Estratégica en los Procesos de Planeación – Dialogando con Expertos
En una Sesión más de Diálogo con Expertos tendremos como invitado a José Manuel Vergara, Actuario por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), con quien estaremos platicando acerca de la evolución, manejo y uso de datos…
Webinar: La visión del Dr. Kaoru Ishikawa y los Círculos de Control de Calidad
El Dr. Kaoru Ishikawa (1915-1989) es considerado como el “Padre de los Círculos de Control de Calidad” (QCC), su objetivo fue el de desarrollar al personal operativo de las organizaciones en materia de control de calidad…
Respuesta Rápida y Proactiva en la Mejora Continua – Dialogando con Expertos
En esta ocasión, contamos con la presencia del Ing. Sergio Flores, experto con más de 40 años trabajando en la industria automotriz…
Webinar: Los 4 niveles de satisfacción de los consumidores y el Modelo Kano
El Dr. Noriaki Kano, publica en abril de 1984 su modelo “KANO” que clasifica las preferencias de los consumidores al evaluar un producto o servicio en: Indiferentes, Unidimensionales, Obligatorias, Atractivas e Inversas…
La Incertidumbre Genera Abundancia – Dialogando Con Expertos
En esta ocasión contamos con la presencia de Saskia de Winter, fundadora de Saskia de Winter Training S.C, es Psicoterapeuta Gestalt y Humanista, cuenta con una sólida estructura formativa en diversas especialidades y certificaciones…
Webinar: Gemba Walk – Go & See
En este webinar, el Dr. Ricardo Hirata, platicará desde la definicion de GEMBA, Regla 3 y 5 GEN, niveles de GEMBA, TIPS y sugerencias. Así mismo, dará recomendaciones y hará…