Ingeniero Mecánico Electricista y Maestro en Ingeniería en Investigación de Operaciones por la UNAM, Francisco desempeñó diversas responsabilidades en la Dirección General de Obras de la UNAM, Control Data de México y Hewlett Packard de México.
En 1992 fundó y desde entonces dirige la empresa Quest21, con la que ha ayudado a sus clientes a lograr resultados positivos en México, USA, India, Chile, Colombia, Venezuela y Honduras.
Los temas principales de su experiencia aplicada son: diseño, mejora continua e innovación de productos, servicios y procesos; «change management»; trabajo creativo en equipo; planeación estratégica; liderazgo visionario; negociación y manejo de conflictos; sistema de gestión; servicio al cliente; control estadístico de procesos; programación neurolingüística y «open space technology».
Empresario, consultor, conferencista, instructor y coach, con amplia experiencia y conocimientos en la aplicación del Enfoque Sistémico.
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