En esta ocasión nos acompañó el Lic. Jóse Manuel Zurita quién nos habló sobre los principales tipos y características de una crisis, así como la manera de estar preparado para gestionar una crisis de manera eficaz.
En esta conferencia hablamos de:
- La consideración de todas las instancias que participan en una crisis.
- Cómo prepararse para afrontar las crisis.
- Los errores más comunes al gestionar una crisis.
