¿Entiendes que si “en #promedio cumpliste la meta”, te faltan datos para entender tus retos y hacer mejoras? Es común que utilicemos el promedio como un indicador de los resultados de un proceso o programa, sin verificar si los #datos pertenecen realmente a una sola población y en consecuencia la información obtenida nos lleva a una toma de decisiones incorrecta. ¿Entiendes que significa el promedio? (no la formula, sino su significado), ¿cuándo es conveniente usarlo?, ¿por qué no mejor usar el valor máximo y mínimo (i.e. rango) para nuestros estándares, #reportes y decisiones?
El lado oscuro de usar el PROMEDIO (parte 1) – Webinar
