En una cultura de ejecución de proyectos, el reto es buscar áreas de oportunidad alineadas a los métricos del negocio y resolverlas a través de diferentes modelos y sistemas. Sin embargo, cuando se requiere migrar a una cultura de mejora continua, donde los resultados siempre serán consecuencia del desarrollo de todo el personal, el reto está en elevar las habilidades de todas las personas en materia técnica, administrativa y liderazgo. ¿Mi personal operativo tiene cultura de medición?, ¿Aplica y enseña herramientas básicas de calidad?, ¿soluciona problemas en forma lógica, analítica y ordenada?, ¿se comunican en forma asertiva, mejorando interacciones sociales?, y muchas otras habilidades. ¿Cómo diagnosticar mi situación actual y desarrollar un plan de desarrollo alineado al negocio que fomente la verdadera mejora continua? Conoce un enfoque basado en habilidades y competencias general para la cultura de mejora continua.
¿Cómo evaluar y mejorar las habilidades del personal hacia la mejora continua? – Webinar
