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Short Kaizen ¿Qué son y cómo documentar este tipo de mejoras?

Short Kaizen ¿Qué son y cómo documentar este tipo de mejoras?

by Ricardo Hirata Okamoto | Sep 24, 2019 | Calidad y Mejora Continua, Seminarios Online

En este webinar enfocado en la metodología Short Kaizen (Mejoras Rápidas o TEIAN), conocerás los aspectos a considerar para documentar las Mejoras Rápidas. En este webinar aprenderás: ¿Por que es necesario el mejorar continuamente?¿Cómo saber determinar y implementar...
Círculos de Calidad La historia (México y Japón)

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by Ricardo Hirata Okamoto | Sep 24, 2019 | Calidad y Mejora Continua, Seminarios Online

La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia de la calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización, a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como el apoyo recíproco....
DMAIC Método General de Solución de Problemas: 5 Pasos DMAIC (parte 3)

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by Ricardo Hirata Okamoto | Sep 20, 2019 | Calidad y Mejora Continua, Seminarios Online

En este webinar hablaremos sobre la Metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) y comprenderás cómo estos pasos son una derivación del Método General de Solución de Problemas, una de las bases de la Mejora Continua.  En este webinar...
Kansei Engineering (parte 1): ¿Qué son las necesidades Kansei?

Kansei Engineering (parte 1): ¿Qué son las necesidades Kansei?

by Ricardo Hirata Okamoto | Jun 17, 2019 | Calidad y Mejora Continua, Seminarios Online

Cuando los atributos como la calidad, las funciones, el costo y la utilizabilidad dejan de ser factores de diferenciación en el mercado, son las necesidades profundas, afectivas y emocionales (llamadas KANSEI) las que al ser satisfechas marcan la clave de un producto...
Kansei Engineering (parte 3): Cómo traducir las Emociones del Cliente

Kansei Engineering (parte 3): Cómo traducir las Emociones del Cliente

by Ricardo Hirata Okamoto | Jun 17, 2019 | Calidad y Mejora Continua

En esta conferencia tuvimos como invitado especial al Dr. Mitsuo Nagamachi, padre de la Ingeniería Afectiva (KANSEI) y director de IKD (International Kansei Design) nos hablará sobre cómo fue que desarrolló esta metodología de traducción de necesidades afectivas del...
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