by Ricardo Hirata Okamoto | Mar 25, 2021 | Calidad y Mejora Continua, Seminarios Online
Existen diferentes herramientas que un mismo tipo de equipos de mejora pudieran aprender a utilizar, sin embargo, vivimos pensando que dependiendo del tipo de equipo es la herramienta que utilizarán y esto no necesariamente es cierto, pues lo que hace es limitar a los... 
by Ricardo Hirata Okamoto | Mar 1, 2021 | Calidad y Mejora Continua, Seminarios Online
El Modelo de Calidad Total o “Total Quality Management” sigue siendo vigente, y es necesario regresar a la base de su pensamiento: “La Calidad”, como la prioridad en su enfoque al mercado y cliente que sustenta las acciones dirigidas al... 
by Ricardo Hirata Okamoto | Mar 1, 2021 | Liderazgo y Efectividad Organizacional, Seminarios Online
Las empresas utilizan modelos diferentes para medir y evaluar a personas, a equipos y las culturas organizacionales, lo cual presenta impide entender el impacto que tiene en una cultura organizacional, la efectividad y liderazgo individual, y/o la efectividad y el... 
by Ricardo Hirata Okamoto | Mar 1, 2021 | Calidad y Mejora Continua, Seminarios Online
Todos sabemos calcular un promedio, pero entendemos ¿qué es la variación?, ¿por qué se origina?, ¿cómo se mide? y ¿cuál es la relevancia de controlarla? La variación es el principal enemigo de la calidad y consistencia de un proceso y sin embargo, no la incluimos en... 
by Ricardo Hirata Okamoto | Mar 1, 2021 | Calidad y Mejora Continua, Seminarios Online
Conferencia dictada por el Dr. Ricardo Hirata O. (13 nov. 2020) en el marco de la Semana de Negocios y Emprendimiento con la Dirección de Desarrollo Económico del H. Ayuntamiento de Xalapa, Ver. (México). Se exponen los elementos para desarrollar una cultura de...
