Nuestro modelo evalúa los valores y las creencias que guían el comportamiento de individuos, equipos y culturas organizacionales, obteniendo resultados que son analizados para el diseño y la implementación de estrategias que contribuyan con la mejora de la efectividad y el desarrollo de unidad organizacional.
Acerca de la Efectividad
Históricamente, el entrenamiento en materia de liderazgo y efectividad organizacional ha sido un proceso “misterioso”, “intangible” y “riesgoso”. Afortunadamente, los códigos del desarrollo de un liderazgo efectivo, hoy son conocidos, haciéndolos predecibles, observables, cuantificables y “entrenables”. El comportamiento de una persona depende de sus valores y creencias mismos que son distintos de otras personas y en consecuencia se tienen sinergias o polarizaciones en los grupos. Aun con personas altamente positivas y proactivas, los valores que determinan las acciones son diferentes y pueden estar o no orientados a un perfil de alta efectividad.
Modelo Keisen
Keisen Consultores está certificado para aplicar el modelo de Observación Sistémica de Múltiples Niveles de Grupos (SYMLOG) desarrollado por Robert F. Bales (1916-2004), psicólogo y profesor de la Universidad de Harvard, el cual permite medir la efectividad de las interacciones sociales en forma completa, académicamente confiable y científicamente válida.
El modelo SYMLOG evalúa los valores que guían el comportamiento individual, de equipos y de culturas organizacionales a través de una encuesta de 26 preguntas, comparando los resultados con el Perfil de alta Efectividad del Dr. Bales, generando un reporte completo que sirve para retroalimentar y crear planes de acción que permiten la mejora la efectividad, así como la evaluación periódica sus avances.
Además, permite detectar la unificación o polarización de personas, equipos o culturas, antes desconocidas, y en consecuencia proceder a su mejora, mediación, optimización y solución.
Beneficios
La aplicación del Modelo Keisen de Medición y Desarrollo del Liderazgo Efectivo le permitirá:
- Promover efectivamente los valores que contribuyen a la unificación del trabajo en equipo, reduciendo significativamente los conflictos crónicos de valor que polarizan y dañan a los equipos.
- Medir los resultados de un programa de desarrollo del liderazgo que integre sistemáticamente el aprendizaje individual, grupal y organizacional.
- Conocer y entender los valores que el individuo desea tener para ser más efectivo y dar un mejor servicio.
- Medir y dar retroalimentación sobre la situación actual de un equipo.
- Influir en el liderazgo y pertenencia clarificando las inquietudes relacionadas con creencias, valores, actitudes y comportamientos.
- Generar programas concretos de acción para mejorar la efectividad individual, grupal y organizacional.
Tipos de Evaluaciones
- Clase 1: Desarrollo del liderazgo y efectividad individual.
- Clase 2: Desarrollo del liderazgo y efectividad del equipo de trabajo.
- Clase 3: Desarrollo del liderazgo y efectividad de la organización:
- Cultura organizacional.
- Relaciones entre 2 o más grupos.
- Relaciones de la empresa con 1 o más clientes.
Fases
- Determinar el tipo de evaluación, de acuerdo al tipo de necesidades.
- Aplicación de la evaluación de los valores que guían el comportamiento.
- Elaboración de un estudio detallado del resultado de las evaluaciones realizadas a manera de un reporte mostrando las diferentes perspectivas que es utilizado para las sesiones de retroalimentación individual o en talleres de retroalimentación grupal.
- Asesoramiento y apoyo para el diseño e implementación del plan de acción.
- La medición sola no es de utilidad, ésta sirve como primer paso para etapas posteriores (coaching individual y grupal, Planeación Estratégica, Taller de Alto Consenso, Teambuilding, entre otras herramientas).
Aplicaciones
- Desarrollo de la efectividad de los equipos directivos.
- Medición de la Cultura Organizacional.
- Procesos de fusión de empresas y culturas organizacionales.
- Procesos de reclutamiento.
- Procesos de “outplacement” o recolocación.
- Programas de coaching para el desarrollo de liderazgo individual.
- Desarrollo de habilidades en los cuadros directivos en empresas multinacionales.
- Talleres de “Teambuilding” con orientación hacia equipos altamente efectivos.
Aplicación del Modelo SYMLOG (Versión Virtual)